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客户反馈(称为产品评论)是与(潜在)客户建立信任的行之有效的方法。 通过访问以前的评级和评论,他们可以在尝试免费试用之前就对产品做出判断。
在本文中,我们测评了 Shopify 的最佳产品评论app。 我们还强调了作为 Shopify 卖家为什么需要产品评论。
我们根据以下标准对以下应用程序进行审核: i) 他们的 Shopify 评分和评论; ii) 可用的功能; iii) 定价。
Trustoo 是一款领先的社交证明工具,适用于希望培养客户信任的企业和品牌。 您可以通过 Trustoo 应用程序上提供的自定义解决方案重新定义客户反馈和评论。
Trustoo.io 在 Shopify 上获得完美的 5.0 评级,并获得超过三千个用户推荐,是通过照片收集评论并将其转换为商店小部件的最佳选择。
通过电子邮件和短信通知以及社交媒体渠道,Trustoo 简化了请求客户评论的流程。 您还可以及时提出请求 - 例如在购买结束时 - 当客户倾向于发表评论时。
使用 Trustoo.io 的 Shopify 卖家在竞争对手中脱颖而出。 为什么? Trustoo 允许您自定义每条评论的显示,突出显示重要的详细信息,例如评级、产品名称和具体反馈。 您还可以自定义设计以匹配商店的视觉效果。
对于任何希望将满意的客户转变为品牌拥护者的人来说,Trustoo 是首选的评论工具。
Trustoo.io 为每月最多 50 个商店订单审核请求的店主提供免费计划。 希望攀登评论阶梯并与客户建立更牢固的联系?
基本版 — 9.99 美元/月 — 和增长版 — 29.99 美元/月 — 提供您所需的一切。
Fera 融合了视频和照片评论,是跨多个平台(包括亚马逊和全球速卖通)整理评论的最佳软件包。 该应用程序由 Fera Commerce Inc 开发,提供用于在商店中展示评论的自定义选项。
自推出以来已积累了 5000 多条评论,我们认为 Fera 是 Shopify 最好的产品评论应用程序之一,值得其 4.9 的 Shopify 评级。 它的其他功能包括:
Fera 为所有 Shopify 用户提供免费计划。 其他定价选项可以在下面的截图中看到
Loox 的口号是:“社会证明看起来棒极了。” 他们是对的。 借助 Loox,您可以收集真实、令人惊叹的照片和视频反馈,通过自动一键推荐吸引新受众,并自定义以惊人速度加载的小部件。
目前超过一万六千名 Loox 用户称赞它不仅因为其以客户为导向的功能,而且还因为其易于导航的界面。 Loox 通过其社交证明展示鼓励店主追加销售。
其他功能包括:
像 Loox 这样的好东西往往不是免费的。 然而,Loox 的口袋友好型计划包括评论计划和完整的社会证明计划。 这些计划的价格分别为 9.99 美元/月和 14.99 美元/月,为您提供追加销售、推荐和扩展业务所需的一切。
Shopify 产品评论可快速跟踪新产品的购买过程。
我们都有过尝试 Netflix 新剧集的经历,因为我们最好的朋友一直对情节发展、令人难以置信的角色赞不绝口? 有时,该系列最终会成为一款平淡无奇的手表,但我们不会抱怨,因为朋友说它很好。
产品评论具有类似的功能。 他们:
首次购买者滚动到产品评论部分以查看其他用户对您的产品的评价并不罕见。
最好的产品评论证明了您产品的质量以及产品的一致性。 对于显示几个月或几年评论的产品尤其如此。
产品评论可以指导您如何调整您的产品。 他们强调哪些功能、工具或服务需要更好或更快地工作。
通读十条 Shopify 评论,您会发现其中大部分都是根据用户的体验构建的。 因此,诸如“Y 对我的问题非常耐心,因为我努力……”之类的陈述。 看到这一点,您就可以提取出需要改进的地方。 您还可以在新用户中建立信誉,他们会看到您的产品评论是赞扬和批评的平衡组合。
本文中讨论的最佳产品评论应用程序只有一个目的:通过第三方评论建立信任。 您不会发现每个应用程序都需要。 但是,通过本指南,您可以减少尝试和放弃应用程序的过程,以找到最合适的应用程序。
如果您很难获得评论,可能是因为您没有实现尽可能多的销售额。 在通过评论建立信任之前,您需要一群经常提高商店平均订单价值的一致买家。
希望接触更多客户并销售更多产品? 上海华纵可以帮助像您这样的 Shopify 商家将更多商店访客转化为付费客户。 请立即联系我们,了解我们如何做到这一点。
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